在抖音平台的流量逻辑中,关注数与点赞数是衡量内容价值的核心指标,这种量化标准催生了“刷量”产业链——从“刷关注”到“刷点赞”,看似简单的数据操作,实则游走在平台规则与法律红线的边缘。这种行为是否违法?答案并非“灰色地带”的模糊判断,而是基于法律条文、平台规则与社会共识的明确界定:刷关注和点赞的行为,本质上是对网络数据真实性的破坏,既违反抖音平台的社区公约,更可能触犯《反不正当竞争法》《网络安全法》等法律法规,构成违法。
刷关注和点赞的行为并非孤立存在,而是形成了一条完整的产业链。从个人用户为“虚荣心”付费,到商家为“数据背书”买单,再到MCN机构为“快速起号”批量操作,刷量的形式多样:从人工点击到机器模拟,从真人互粉到脚本批量操作,技术手段不断迭代,但核心逻辑始终是通过虚假数据营造“高人气”假象。这种行为的动机源于抖音平台的流量分发机制——算法倾向于推荐高互动内容,关注数与点赞数成为内容能否进入推荐池的“敲门砖”。于是,部分用户试图通过“捷径”获取流量,却忽视了这种行为背后的法律风险。
从法律层面看,刷关注和点赞的行为具有明确的违法性。首先,《反不正当竞争法》第八条明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。在抖音平台上,商家通过刷量提升商品的关注与点赞数据,本质上是对商品受欢迎程度的虚假宣传,属于典型的不正当竞争行为。例如,某美妆品牌通过刷量让产品视频获得百万点赞,实际转化率却不足1%,这种数据造假不仅误导消费者选择,还挤压了其他诚实经营商家的生存空间,破坏了市场公平竞争秩序。其次,《网络安全法》第二十四条要求网络运营者履行网络安全保护义务,保障网络数据免受篡改、破坏。刷量行为通过技术手段伪造用户行为数据,直接破坏了抖音平台数据的真实性与完整性,违反了网络安全法对数据真实性的基本要求。此外,《电子商务法》第十七条也强调,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。若商家在抖音电商中通过刷量营造“爆款”假象,实质上侵犯了消费者的知情权,涉嫌违反电子商务法的相关规定。
抖音平台对刷量行为的态度始终是“零容忍”,其社区自律公约明确禁止“任何形式的虚假数据操作”,包括但不限于刷关注、刷点赞、刷评论等。为遏制刷量行为,抖音投入了大量技术资源:一方面,通过AI算法识别异常数据模式,如短时间内集中关注、点赞行为、设备指纹重复、用户行为轨迹异常等,对违规账号进行限流、封禁处理;另一方面,建立了“信用分”体系,对多次违规的用户进行永久封号等严厉处罚。例如,2023年抖音平台就曾开展“清朗”专项行动,清理了超过50万个刷量账号,下架违规内容120万条。这种“技术+规则”的双重治理,不仅彰显了平台维护生态的决心,也从侧面印证了刷量行为的违规性——既然平台将其列为“红线”,那么触碰红线的操作自然具有违法性。
刷关注和点赞行为的危害远不止于“违规”层面,更对社会信任与网络生态造成深层破坏。从用户角度看,虚假的点赞数据让用户难以判断内容真实价值,例如某美食博主通过刷量让“家常菜教程”获得百万点赞,实际教程却存在食品安全隐患,用户因虚假数据信任并模仿,可能引发健康风险。从行业角度看,刷量导致“劣币驱逐良币”——优质内容因缺乏数据支持难以曝光,而劣质内容通过刷量却能获得流量,长期下去会扼杀内容创作者的积极性,破坏行业的创新活力。从社会层面看,刷量行为助长了“流量至上”的浮躁心态,让部分用户沉迷于“数据攀比”,忽视了内容创作的本质价值,不利于形成健康向上的网络文化。
要根治刷关注和点赞的违法行为,需要平台、用户与社会的多方合力。对抖音平台而言,应进一步升级技术识别能力,利用区块链等技术手段确保数据不可篡改,同时建立更透明的流量分发机制,减少“唯数据论”的倾向;对用户而言,需提升媒介素养,理性看待数据指标,不盲目追求“虚假繁荣”,主动抵制刷量行为;对监管部门而言,应完善相关法律法规,明确刷量行为的法律责任,加大对刷量产业链的打击力度,形成“法律+技术”的监管闭环。唯有如此,才能让抖音平台回归“内容为王”的本质,让每一份关注与点赞都承载真实的价值。
刷关注和点赞的行为,看似是“数据游戏”,实则是法律与道德的“双输”。它不仅会让账号面临封禁风险,更会让参与者陷入法律纠纷,甚至承担刑事责任。在数字时代,真实是网络空间的基石,任何试图用虚假数据“走捷径”的行为,终将被规则与法律所淘汰。唯有坚守真实、尊重规则,才能在抖音平台的生态中行稳致远,让每一次互动都充满意义。