在线刷赞已成为部分商家和个人打造“高价值名片”的捷径，但这种看似便捷的流量操作，实则游走在法律红线边缘。在数字社交与商业推广深度融合的当下，“名片在线刷赞”不仅违背平台规则，更可能触犯多项法律法规，其法律后果远超多数参与者的认知。刷赞行为的本质是通过虚假流量伪造商业信誉，破坏了公平竞争的市场环境和消费者的知情权，从法律视角审视，这种行为早已超出“灰色地带”，明确属于违法范畴。

一、“名片在线刷赞”的操作逻辑与法律定性

“名片在线刷赞”通常指通过第三方平台或技术手段，为个人社交账号、企业主页或产品页面批量购买虚假点赞、评论、粉丝等数据，以提升线上“人设”或产品口碑。从操作模式看，主要分两类：一是人工刷赞，通过兼职人员或“水军”账号手动点赞；二是技术刷赞，利用软件或机器人程序模拟真实用户行为，批量生成虚假互动。

从法律性质判断，该行为首先违反《反不正当竞争法》第八条“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”。名片作为个人或企业的“线上身份载体”，其点赞数据直接关联信誉评价，刷赞行为本质上是对“用户认可度”的虚构，构成虚假的商业宣传。其次，若涉及电商平台商家，还可能违反《电子商务法》第十七条“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权”，虚假点赞数据会误导消费者对产品口碑的判断，侵犯知情权。

二、刷赞行为面临的多维度法律后果

刷赞并非简单的“平台违规”，而是可能引发行政、民事甚至刑事责任的违法行为，其法律后果具有多层次性。

行政责任是直接且常见的处罚形式。根据《反不正当竞争法》第二十条，对虚假商业宣传的经营者，监管部门可责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，并可吊销营业执照。若刷赞行为涉及网络数据安全，还可能触发《网络安全法》第六十六条“由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处一万元以上十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款”。实践中，市场监管部门已多次对刷赞服务提供方和使用方作出行政处罚，例如某餐饮企业为提升美团店铺评分购买刷赞服务，被当地市场监管局罚款15万元并公开曝光。

民事责任是受害者维权的法律途径。若因刷赞行为导致其他竞争者或消费者合法权益受损，受害人可依据《民法典》第一百一十条“自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利，法人或者非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利”及第一千一百九十五条“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施”提起诉讼。例如，某商家因竞争对手刷赞导致自身产品排名下降，可主张对方构成商业诋毁，要求赔偿经济损失及合理开支。

刑事责任是情节严重者的“高压线”。当刷赞行为形成规模化产业链，或涉及非法经营、诈骗等情形时，可能触犯刑法。例如，若组织刷赞服务的平台以“刷流量”名义招揽客户，收取费用并达到一定数额（如非法经营数额累计达5万元或违法所得数额达1万元），可能构成《刑法》第二百二十五条“非法经营罪”；若通过刷赞虚构产品销量、骗取消费者财物，数额较大（诈骗公私财物价值3000元以上），则可能构成《刑法》第二百六十六条“诈骗罪”。2022年，浙江警方破获的“某刷赞平台非法经营案”中，犯罪嫌疑人利用软件为10万余个账号提供刷赞服务，涉案金额超2000万元，最终以非法经营罪被判处有期徒刑并处罚金。

三、监管趋势与行业合规建议

随着数字经济治理体系完善，对“名片在线刷赞”等虚假流量行为的监管正呈现“技术化、常态化、精准化”趋势。监管部门已联合互联网平台建立“流量异常监测系统”，通过分析点赞时间、用户行为路径、设备指纹等数据，识别虚假流量；同时，《网络营销管理办法》等新规明确要求平台对“刷单炒信”行为建立黑名单制度，对违规用户及服务提供者实施跨平台联合惩戒。

对个人与企业而言，与其冒险刷赞换取“虚假繁荣”，不如通过合规方式提升名片价值：一方面，应强化诚信经营意识，真实展示产品或服务优势，用优质内容积累真实用户认可；另一方面，可借助平台正规推广工具（如电商平台的“诚信通”、社交平台的“官方认证”），或通过内容营销、用户口碑传播等合法手段提升线上影响力。毕竟，在法律与规则日益健全的数字生态中，“真实”才是个人与企业名片最坚实的“点赞”。

刷赞看似是“小操作”，实则是对商业伦理和法律底线的践踏。随着监管力度加大和法律适用明确，任何试图通过虚假流量“镀金”的行为，终将付出沉重代价。唯有坚守合规底线，以真实价值赢得市场认可，才能让名片真正成为连接信任与机遇的桥梁。