在快手进行赞刷商场，能帮助商场获得更多关注吗？这是当前不少商场运营者在探索短视频引流时提出的疑问。随着线下商业竞争加剧，越来越多的商场将目光投向快手这类短视频平台，试图通过线上曝光拉动线下客流。而“赞刷”——即通过集中刷量提升视频点赞数据，被部分商家视为快速获取关注的“捷径”。然而，从平台逻辑、用户行为和商业本质的多维度分析来看，依赖赞刷获得的“关注”往往只是虚假繁荣，不仅难以真正提升商场影响力，反而可能埋下长期隐患。
一、“赞刷商场”的操作逻辑与表面价值
所谓“在快手进行赞刷商场”，通常指商场运营方或合作团队，通过第三方刷量服务或自动化工具，为商场发布的短视频内容（如商场环境、促销活动、商户介绍等）集中增加点赞、评论、转发等互动数据。其核心逻辑在于：利用快手平台的流量分发机制——高互动内容更容易获得推荐位，从而吸引更多自然流量。从表面数据看，一条原本仅有几十赞的视频，通过赞刷可迅速攀升至数千甚至上万，账号主页的“爆款”视频数量显著增加，似乎实现了“关注度的指数级增长”。
这种操作对部分商场运营者具有吸引力，尤其是在商场开业、大型促销等关键节点，高数据能快速营造“热门商场”的公众认知，吸引商户合作或品牌赞助。此外，当商场面临同质化竞争时，短视频平台的“数据光环”或许能成为差异化卖点，让潜在消费者产生“这家商场很火”的第一印象。然而，这种基于虚假数据的“关注”，其价值究竟几何，需要深入拆解。
二、短期数据繁荣背后的真实用户画像问题
赞刷最直接的弊端，在于其用户画像的严重失真。快手的流量分发逻辑虽依赖互动数据，但更看重“完播率”“评论质量”“用户停留时长”等深层指标。刷量团队通常采用机器批量操作或低质账号互动，这类用户往往不会完整观看视频，评论内容多为“好棒”“支持”等无意义模板，甚至与商场定位毫无关联。例如，一家定位家庭亲子体验的商场，其短视频下突然出现大量游戏账号的点赞评论，不仅无法触达目标客群，反而可能让真实用户产生违和感。
更关键的是，虚假数据会误导商场运营者的决策。当一条通过赞刷获得高互动的视频被判定为“优质内容”，算法可能会持续为其推荐流量，但真实用户发现内容与数据严重不符（如视频实际拍摄平平，却显示“10万赞”），极易引发反感，导致跳出率升高。长此以往，账号的“健康度”会下降，自然流量反而减少。某二线城市商场曾尝试在开业前通过赞刷提升短视频数据，结果活动当天到店客流不足预期，运营团队复盘才发现，大量被吸引来的“关注者”并非本地消费者，甚至是对商场业态毫无兴趣的“僵尸粉”。
三、快手平台算法对虚假数据的识别与惩罚机制
快手作为日活超10亿的短视频平台，早已建立完善的反作弊系统。其算法通过识别用户行为特征（如点赞频率异常、设备ID重复、IP地址集中）、内容数据波动（如短时间内点赞量激增但完播率极低）等维度，对虚假数据进行精准打击。一旦账号被判定存在刷量行为，轻则限流（减少推荐）、降权（降低内容优先级），重则封禁账号，甚至关联商场主体信用。
近年来，快手持续升级“清朗”行动，针对虚假流量、数据造假等行为进行专项整治。2023年平台公布的违规案例中，多家商业机构因通过第三方机构刷量被处罚，其短视频内容被下架，账号权限受限。这意味着，商场试图通过赞刷“走捷径”的行为，面临着极高的政策风险。更重要的是，平台算法的迭代方向始终指向“真实互动”——更鼓励引发用户共鸣、促进真实消费的内容，而非单纯的数据堆砌。依赖赞刷的商场，本质是与平台规则背道而驰，最终可能“赔了数据又折兵”。
四、商场真正需要的“关注”是什么？——从“点赞量”到“到店转化”
商场运营的核心目标，从来不是短视频平台的“点赞数”，而是“到店客流”“消费转化率”“用户复购率”等实际商业指标。快手的用户群体下沉特征明显，三四线城市及县域用户占比高，这类用户更看重“真实体验”和“性价比”。一条展示商场美食街烟火气、亲子乐园孩子笑脸、品牌店折扣详情的视频，即使点赞量不高，若能引发用户“周末带娃去试试”“和朋友去吃火锅”的真实兴趣，其商业价值远超10万虚假点赞。
反观赞刷带来的“关注”，本质是“无效关注”。这些数据无法转化为实际消费，也无法沉淀为商场私域流量。例如，某商场通过赞刷让一条“品牌入驻”视频获得5万赞，但评论区真实用户咨询的“具体地址”“营业时间”无人回复，自然流量中的潜在客户因缺乏有效信息而流失。真正的商场关注度，应建立在“内容价值”基础上——通过短视频展示商场差异化优势（如独家品牌、特色服务、场景体验），吸引用户主动关注、分享，并最终到店体验。这种“关注”是真实的、可持续的，能为商场带来长期商业回报。
五、替代“赞刷”的有效策略：内容深耕与场景化营销
与其在赞刷上冒险，不如回归短视频营销的本质：为用户提供有价值的内容。商场在快手平台的运营，可从三个维度发力：
一是深耕“场景化内容”。快手的用户偏好“沉浸式体验”，商场可围绕“吃、喝、玩、购、娱”全业态，拍摄系列短视频。例如，美食区商户的“现做过程”特写、亲子乐园的“孩子游玩瞬间”、品牌店的“新品试穿体验”，用真实场景激发用户“代入感”。某商场通过拍摄“深夜食堂”系列短视频，记录商户从备餐到打烊的全过程，因贴近本地生活气息，单条视频自然播放量超50万，带动周末餐饮客流增长30%。
二是强化“互动性运营”。利用快手直播、评论区互动等功能，建立与用户的直接连接。例如，定期开展“商场探店直播”，由主持人带领用户实时逛商场，解答疑问；发起“我的商场故事”话题挑战，鼓励用户分享在商场的消费体验，优质内容给予奖励。这种互动不仅能提升用户粘性，还能通过UGC内容（用户生成内容）形成真实口碑传播。
三是结合“本地化流量”。快手平台的“同城推荐”是商场引流的重要入口。运营者需研究本地用户的兴趣偏好，例如在节假日推出“亲子活动攻略”“情侣约会打卡点”等本地化内容，精准触达周边3-5公里内的潜在消费者。同时，与本地网红、达人合作，通过其真实体验背书，扩大商场在区域内的知名度。
归根结底，在快手进行赞刷商场，或许能换来一时的数据光鲜，但无法换来真正的关注与客流。短视频时代的商业竞争，本质是“内容力”与“用户连接力”的比拼。商场若想通过快手获得更多关注，唯有放弃“数据捷径”，回归用户需求，用真实、有价值的内容打动人心，才能将线上曝光转化为线下客流，实现商业价值的可持续增长。毕竟，商场的“火爆”，从来不是靠点赞数堆出来的，而是靠每一位走进商场的真实用户用脚步“走”出来的。